Agentes de IA

Un agente que atiende y opera por tu equipo, con tus datos.

Contesta en tus canales, consulta tus sistemas en vivo, agenda y aprende de tu equipo. Nosotros lo armamos y lo cuidamos.

Puesta en marcha inmediataSin contrato mínimo

Sofi · la IA de Sapio

Así se ve tu agente.

Todo lo que sabe, cómo habla y dónde atiende, en una sola pantalla. Nuestro equipo lo arma contigo y tú lo ves todo.

LucíaAgente de ventas · Inmobiliaria Los RoblesPublicado

Todo lo que hace tu agente.

Cada capacidad se activa cuando la necesitas.

Sabe lo que sabe tu empresa

Lee tus documentos, tu sitio y lo que le escribas. Y tiene una biblioteca de archivos para mandar: catálogos, fichas, cotizaciones.

Consulta tus sistemas en vivo

Pregunta el stock, el precio o el estado de un pedido a tu sistema en el momento, y contesta con eso.

Agenda reuniones

Ofrece horarios y agenda contra tu calendario de Google u Outlook, con enlace de videollamada.

Vuelve a escribir

Le escribe al contacto que se enfrió, cuando tú defines. Y sólo en tu horario seguro, para cuidar el descanso de tus clientes.

Deriva y retoma

Le pasa la conversación a la persona que corresponde. Y si esa persona deja de responder, la retoma para que nadie quede esperando.

Habla como tu marca

Tono, idioma y variante regional: en Argentina vosea. Si el cliente escribe en otro idioma, lo sigue.

Tus reglas, en tus palabras.

Escribes la regla como se la dirías a una persona. Sapio la revisa en cada respuesta, antes de que salga.

  • Sin código ni flujos: una frase por regla.
  • Se aplica a cada mensaje, en todos los canales.
  • La activas o la apagas cuando quieras.

Aprende de tu equipo.
Y te pregunta antes.

Lo que tu equipo corrige en una conversación, el agente lo aprende. Y lo que descubre solo, mirando cómo resolvieron los casos que él no pudo, te lo pregunta antes de usarlo.

  • Corriges una respuesta desde la conversación, sin ir a otra pantalla.
  • Ves qué está aprendiendo, qué espera tu respuesta y qué ya sabe.
  • Lo que aprende uno, lo pueden usar todos tus agentes.

Lo que ya hacen los agentes de Sapio.

Medido en producción, en las empresas que operan con Sapio.

0×

Más rápido

En la primera respuesta: 10 segundos de la IA contra 30 minutos del equipo, ponderado por conversaciones.

0s

Primera respuesta

O menos, a cualquier hora del día.

0de 10

Sin una persona

Conversaciones que se resuelven sin que intervenga alguien del equipo.

0%

Fuera de horario

De las conversaciones llega cuando el equipo ya no está.

Para qué lo usan.

El mismo agente, entrenado para la operación que más trabajo le da a tu equipo.

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La diferencia con un chatbot.

Un chatbot sigue un guion. Un agente de Sapio hace el trabajo de tu equipo, con tus datos y tus reglas.

CapacidadSapioUn chatbot de menús
Conversa como una persona, sin menús de opcionesMenús y botones
Consulta tus sistemas en vivoRespuestas fijas
Cumple tus reglas, escritas en tus palabrasHay que programar cada caso
Le pasa el caso a tu equipo con todo el contextoTransfiere sin historial
Todos tus canales en una sola bandejaUn bot por canal
Aprende de cómo trabaja tu equipo, y te pregunta antes de usarloSe reprograma a mano
Instalación y entrenamiento incluidosLo configuras tú

Lo armamos contigo.
Y lo cuidamos.

No es una herramienta más que tengas que configurar: nuestro equipo se hace cargo de tu agente.

01

Lo armamos

Con tu sitio, tus documentos y tu forma de trabajar. Sofi arma la primera versión y nuestro equipo la deja lista contigo.

02

Lo ajustamos

Cuando cambian tus precios, tus reglas o tu operación, lo modificamos. No tienes que tocar nada.

03

Lo cuidamos

Revisamos que siempre responda bien y corregimos lo que haga falta, todos los meses.

Una sesión de trabajo con un cliente frente al notebook

¿Qué haría tu primer agente?

En la demo revisamos tu operación y te decimos qué conviene automatizar y por dónde partir. Sin costo, nos contrates o no.

Preguntas frecuentes.

Nosotros. Armamos el agente con tu información, lo modificamos cuando cambia tu operación y revisamos que siempre responda bien. No necesitas saber programar.

WhatsApp, Instagram, Messenger, correo y el chat de tu sitio, todo en una misma bandeja.

Con tu sitio ya parte. Después suma tus documentos, listas de precios y políticas, y las conversaciones que tu equipo ya resolvió. Lo que le falte, se lo pregunta a tu equipo.

La puesta en marcha es inmediata: con la dirección de tu sitio, Sofi arma la primera versión en el momento, y nuestro equipo la afina contigo.

Se conecta a la API de tu sistema para preguntar stock, precios o el estado de un pedido durante la conversación. Por seguridad, esta capacidad la activamos contigo.

Puedes tener uno por operación: ventas, post-venta, cobranza. Comparten el conocimiento de tu empresa o tienen el suyo, según decidas.

10 UF al mes más IVA, con 3.000 interacciones incluidas. Una interacción es cada gestión que hace la IA: responder un mensaje, agendar una reunión o ejecutar una tarea de tu operación.

Para entender el tema