Para tiendas y ecommerce
Sapio responde stock, pedidos y despachos, y deja todo registrado en tu tienda, a cualquier hora.
Puesta en marcha inmediataSin contrato mínimo
Sofi · la IA de Sapio
Medido en producción
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Primera respuestaO menos: la mediana de la IA va de 7 a 11 segundos. Los equipos de esas mismas tiendas tardan entre 8 y 52 minutos.
0canales
En una sola bandejaWeb, WhatsApp, correo, Instagram y Messenger, atendidos por el mismo agente.
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Fuera de horarioMás de un tercio de los clientes escribe con la tienda cerrada.
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Llega por correoEl correo pesa casi tanto como WhatsApp. Sapio lo contesta igual.
No responde con un menú de opciones. Conversa con lo que tu tienda le enseñó y con el stock real de cada producto.
Los clientes de tu sitio, WhatsApp, Instagram y correo reciben respuesta en segundos, también un domingo en la noche.
Consulta el stock y el estado de cada pedido en tu tienda o ERP, y lo deja registrado.
Pedido #48213 En camino
Manda el link de compra, le vuelve a escribir a quien no compró y avisa cuando el pedido sale.
Cuando hace falta criterio, le pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.
Escalado a Camila · post-venta
El producto llegó con una falla. Mandó fotos; pedido #48213, comprado el jueves.
El mismo agente acompaña al cliente en cada etapa, y recuerda todo lo que conversaron antes.
Un chatbot sigue un guion. Sapio hace el trabajo de tus equipos de venta y post-venta, con tus datos y tu forma de vender.
| Capacidad | Sapio | Un chatbot de menús |
|---|---|---|
| Conversa como una persona, sin menús de opciones | Menús y botones | |
| Responde con tu stock y tus precios de hoy | Respuestas fijas | |
| Informa el estado del pedido desde tu sistema | Te pide el número y deriva | |
| Le pasa el caso a tu equipo con todo el contexto | Transfiere sin historial | |
| Todos tus canales en una sola bandeja | Un bot por canal | |
| Aprende de cómo vende tu equipo, y te pregunta antes de usarlo | Se reprograma a mano | |
| Instalación y entrenamiento incluidos | Lo configuras tú |
01
WhatsApp, Instagram, correo y tu sitio en una bandeja. Se conecta con tu ecommerce, tu ERP o tu CRM.
02
Con tu catálogo, tus precios y tus políticas de despacho y cambio, y con las conversaciones que tu equipo ya resolvió.
03
Atiende de verdad desde el primer día. Lo que aprende solo, te lo pregunta antes de usarlo.
En la demo revisamos tu operación y te decimos qué conviene automatizar y por dónde partir. Sin costo, nos contrates o no.
Sí. Se conecta con tu ecommerce o tu ERP para responder con el stock y el estado de cada pedido. Si tu sistema no está en nuestra lista, igual se conecta: la condición es que tenga API.
Sí. El correo entra a la misma bandeja que WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio, y Sapio lo contesta igual.
Le pasa la conversación a la persona que corresponde de tu equipo, con el caso armado. Y si aprende algo nuevo de cómo lo resolvió, te pregunta antes de usarlo.
No. Hace el trabajo que se repite y aprende de cómo vende tu equipo. Tu gente se queda con los clientes grandes, los reclamos difíciles y los casos que necesitan criterio.
10 UF al mes más IVA, con 3.000 interacciones incluidas, la instalación y el entrenamiento sobre tu catálogo. Las capacidades extra se activan cuando hacen falta.